PRIVACY POLICY個人情報保護方針

▼個人情報保護方針 | ▼アプリケーション・プライバシーポリシー | ▼個人情報の取扱いについて | ▼保有個人データ等の請求手続きについて

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

制定平成27年9月1日
　　　　改訂平成30年4月2日
改訂令和2年8月17日
改訂令和3年3月19日
改訂令和3年4月1日
改訂令和4年3月31日
改訂令和6年9月19日
株式会社unerry 代表取締役社長CEO　内山英俊

当社は、WEBビジネスのコンサルティング及びアプリケーションの企画・開発業務において当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

個人情報は、WEBビジネスのコンサルティング及びアプリケーションの企画・開発業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。

個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。

個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。

個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

以上

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒105-6901 東京都港区虎ノ門 4-1-1 神谷町トラストタワー 23F（ WeWork 内）
株式会社unerry 個人情報問合せ係
メールアドレス： privacy@unerry.co.jp
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

アプリケーション・プライバシーポリシー

第1条（定義）: このアプリケーション・プライバシーポリシー（以下、本プライバシーポリシーといいます）は、株式会社unerry（以下、当社といいます）が提供するスマートフォン用アプリケーション及びサービスにおける利用者情報の取扱いを定めたものです。なお、当社の連絡先は第7条をご覧ください。

第2条（取得される情報の項目、利用目的、取得方法）: 当社が提供する各アプリケーション及びサービスのご利用に際して、以下の利用者情報を以下の利用目的のためにアプリケーション経由で自動的に取得いたします。いずれの取得情報についても、当社は、個人を特定する目的で用いることはいたしません。

●Beacon Bank（SDK）＜本アプリにおいては、お客様が利用規約に明示的に同意することで、位置情報に関するサービス等がご利用いただける仕組みとなっています（オプトイン）＞: ①スマートフォン等の端末情報（端末機種名、端末メーカー、端末OSバージョン）：改善のためのマーケティング情報として
②広告識別子（IDFAまたはGoogle Advertising ID等）：サービス提供の際にお客様を識別するため
③スマートフォン等にかかる位置情報：近傍のビーコン情報を取得するため。付近の情報を提供するため
④近傍のビーコンにかかる情報：お客様の位置情報から付近の情報を提供するため（個人を特定するものではない）、ビーコン情報を登録するため
⑤IPアドレス：サービス提供時のお客様識別精度向上のため
⑥本アプリの利用状況にかかる情報（位置情報利用許可の有無、Bluetoothのオン/オフ、プッシュコンテンツの閲覧・開封日時、反応したビーコンの情報を含む）：利用状況を把握するため
⑦本アプリの提供者が必要と判断したアプリユーザーのセグメント情報（年代、性別、職業など。ただし個人情報を除く）：マーケティング情報提供のため但し、②については、アプリユーザーが任意にオプトアウトすることができます。

広告識別子について、利用の停止を希望される方は、以下の手順に従い、お客様のご利用端末の設定をお願いします。
[iOSの場合]
端末で「設定」を開きます
→「プライバシー」をタップします
→「広告」をタップします
→「追跡広告を制限」をオンにします
※ご参考：　Apple Inc. サポートページ
https://support.apple.com/ja-jp/HT202074
[Androidの場合]
端末で Google 設定アプリを開きます（アプリ名は「Google 設定」「設定」など、端末によって異なります）
→下にスクロールして、「Google」をタップします（端末によっては、「Google」がない場合があります）
→「広告」をタップします
→「インタレストベース広告をオプトアウト」または「広告のパーソナライズをオプトアウト」をオンにします
※ご参考：　Google Play ヘルプ
https://support.google.com/googleplay/answer/3405269

●ジョイフルアプリ及びフレンドリーアプリ＜本アプリにおいては、お客様が利用規約に明示的に同意することで、位置情報に関するサービス等がご利用いただける仕組みとなっています（オプトイン）＞: ①スマートフォン等の端末情報（端末機種名、端末メーカー、端末OSバージョン）：改善のためのマーケティング情報として
②広告識別子（IDFAまたはGoogle Advertising ID等）：サービス提供の際にお客様を識別するため
③スマートフォン等にかかる位置情報：近傍のビーコン情報を取得するため。付近の情報を提供するため
④近傍のビーコンにかかる情報：お客様の位置情報から付近の情報を提供するため（個人を特定するものではない）、ビーコン情報を登録するため
⑤本アプリの利用状況にかかる情報（位置情報利用許可の有無、Bluetoothのオン/オフ、プッシュコンテンツの閲覧・開封日時、反応したビーコンの情報を含む）：利用状況を把握するため
⑥本アプリの提供者が必要と判断したアプリユーザーのセグメント情報（年代、性別、職業など。ただし個人情報を除く）：マーケティング情報提供のため
但し、②については、アプリユーザーが任意にオプトアウトすることができます。

●ジョイフルアプリ・歩数計データの取得＜本アプリにおいては、お客様がOSの設定機能から任意に取得拒否ができる仕組みとなっています（オプトアウト）＞: ①スマートフォン等の歩数計情報：
・ジョイフルアプリ内から、利用者のスマートフォンの歩数計データを連携することで利用します
・ジョイフルアプリでのサービス提供およびアプリ改善のみに利用します
・歩数計データを紐づけるのはアプリデータのみで他の外部データと紐づけて利用することはありません
・他の目的で利用したり、第三者提供したりすることはありません
・ジョイフルアプリAndroid版では、Google Fitのユーザーデータを基に、歩数計データを利用します

歩数計データの取得拒否をされる場合は、以下の手順に従い、お客様のご利用端末の設定をお願いします。
[iOSの場合]
端末で「設定」を開きます
→「ジョイフルアプリ」をタップします
→「モーションとフィットネス」をオフにします
[Androidの場合]
端末で Google 設定アプリを開きます（アプリ名は「Google 設定」「設定」など、端末によって異なります）
→下にスクロールして、「Google（サービスと設定）」をタップします（端末によっては、「Google」がない場合があります）
→「アカウントサービス」＞「Google Fit」＞「接続済みのアプリとデバイス」の順でタップします
→「ジョイフル」をタップします
→「接続を解除」をタップし決定します

●Alexaスキル「お買物混雑マップ」＜本スキルにおいては、お客様がAmazon Alexaのアカウントのアクセス権に明示的に同意することで、位置情報に関するサービス等がご利用いただける仕組みとなっています（オプトイン）＞: ①スキルを起動したAmazon Alexa対応デバイスにかかる位置情報：付近の情報を提供するため
但し、①についてはスキルユーザーが任意にオプトアウトすることができます。

位置情報のご利用を停止される場合は、以下の手順に従い、お客様のご利用端末の設定をお願いします。
＜1＞Amazon Alexaアプリの設定変更
[iOS/Android共通]
端末で「Amazon Alexa」アプリを開きます
→「その他」をタップします
→「スキル＆ゲーム」をタップします
→「有効なスキル」をタップします
→リストの中から「お買物混雑マップ」をタップします
→「設定」をタップします
→「アカウントのアクセス権を管理」をタップします
→「位置情報サービス」の右にあるチェックボックスをタップします
→「アクセス権を保存」をタップします
＜2＞OSの設定変更
[iOSの場合]
端末で「設定」を開きます
→「プライバシー」をタップします
→「位置情報サービス」をタップします
→「Amazon Alexa」をタップします
→「常に」以外の選択肢を選びます
[Androidの場合]
端末で Google 設定アプリを開きます（アプリ名は「Google 設定」「設定」など、端末によって異なります）
→「プライバシー」をタップします
→「権限マネージャー」をタップします
→「位置情報」をタップします
→「常に許可」以外の選択肢を選びます

第3条（同意）: 第2条で定義したアプリケーション及びサービスは、本プライバシーポリシーを御確認いただき、内容をご理解した上でご利用ください。本プライバシーポリシーは当社のホームページ上に掲載されており、この掲示を以て公表したものとします。ご利用者はアプリケーションをインストールする際に、本プライバシーポリシーを御確認ください。

第4条（外部送信・第三者提供）: 1. 当社は、第2条において自動もしくはお客様に登録いただき取得した情報を、アプリケーション内に組み込まれた情報収集モジュールにて取得・蓄積・転送し、次の利用目的の達成に必要な範囲で下記に記載する利用者情報を第三者へ提供することがあります。
(1)端末情報（IMEIおよびIDFV）をハッシュ化（不可逆化）した情報または当該情報を基とした符号：アプリ提供者（Beacon Bank SDKを搭載した特定のアプリケーションごとに当該アプリケーションの提供者をいいます。以下同じ。）に対する広告・情報配信サービスおよびサービス改善のため、アプリ提供者に対するマーケティングサービス・統計情報の提供のため。
(2)ご利用端末の位置情報：アプリ提供者による広告・情報配信サービスのため、アプリ提供者に対するマーケティングサービス・統計情報の提供のため
(3)ビーコン情報：Beacon Bankサービスの維持・向上のため（端末情報およびビーコンIDは提供しません。）
(4)本アプリの利用状況にかかる情報：アプリ提供者に対する利用状況の通知のため; 2. 当社は、前項の規定に関わらず、利用者情報を次の各号のいずれかに該当すると認める場合は、本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、個人情報を第三者に提供する場合があります。
(1)本人から同意を得た場合。
(2)法令に基づく場合。
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
(5)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
(6)利用者情報を個人が識別されない形式のデータに加工した場合。

第5条（利用者情報の取得停止等）: 本アプリケーション・プライバシーポリシーは、第2条にて規定したアプリケーションおよびサービスのみに適用されます。アプリケーションおよびサービスからリンクする当社以外の事業者の外部URLアドレス、または個人のURLアドレス等における利用者情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねます。

第6条（個人情報保護方針（プライバシーポリシー）等へのリンク）: 当社の個人情報保護方針（プライバシーポリシー）および本プライバシーポリシーの最新のものは、下記のリンクよりご確認ください。本個人情報保護方針（プライバシーポリシー）と本プライバシーポリシーが異なる場合には、本プライバシーポリシーが優先するものとします。; ・当社の個人情報保護方針（プライバシーポリシー）　https://unerry.co.jp/privacy/#privacy01
・本アプリケーション・プライバシーポリシー　https://unerry.co.jp/privacy/#privacy02

第7条（問い合わせ窓口）: 本アプリケーションおよび本サービスにおけるご利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けいたします。
・窓口名称：株式会社unerry 個人情報問い合わせ係
・メールアドレス： privacy@unerry.co.jp
・TEL ： 03-6820-2718

第8条（本アプリケーション・プライバシーポリシーの変更）: 1. 当社は、法令の変更等に伴い、本アプリケーション・プライバシーポリシーを変更することがあります。
2. 当社は、本アプリケーションのバージョンアップに伴って、利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、ダウンロード前に通知し、重要なものについてはインストール前もしくはインストール時にあらためて同意を取得させていただきます。

個人情報の取扱いについて

1. 事業者の名称: 株式会社unerry

2. 管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先: 管理者名：個人情報保護管理責任者　伊藤　清香
職名：株式会社unerry CTO
連絡先：電話03-6820-2718

3. 個人情報の利用目的: 3.1 保有個人データ
【お客様情報】WEB事業におけるサービス提供、各種連絡や案内、問合せ回答のため
【株主情報】情報公開、配布物の送付、連絡のため
【取引先情報】商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
【社員情報】社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
【採用応募者に関する個人情報】採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため; 3.2 非保有個人データ
(1)取引先から個人情報を委託される場合の利用目的
1.WEBサイト・モバイルアプリ開発・運営業務に関する受託業務の契約履行のため。
2.カスタマーセンター業務における受託業務(電話・メールでの応対、ご案内や商品等の発送)の契約履行のため。
3.コンサルティング業務における受託業務（戦略立案・データ分析）の契約履行のため。

4. 個人情報の管理（安全管理措置）: 当社は、個人情報について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人情報の安全管理措置に関しては、別途社内規程において具体的に定めております。

5. 個人情報の第三者提供: 当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
(1)ご本人様の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(5)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6)業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

6. 個人情報取扱いの委託: 当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

7. 個人情報の開示等の請求: お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「保有個人データ等の請求手続きについて」をご覧ください。

8. 個人情報を提供されることの任意性について: お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

9.Cookie等のインフォマティブ情報について

当社は、統計データの取得、利便性の向上、及び広告の配信のため、Cookieを使用します。
また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、サイト内におけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれません。また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

ユーザーは、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

当社はユーザーへの適切な広告配信のため、行動ターゲティング広告サービスを利用しています。当該行動ターゲティング広告サービスを無効にしたい場合は、以下のオプトアウトページにアクセスし、手順に従ってください。

グーグル合同会社（GoogleAnalytics）
https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja

カイロスマーケティング株式会社
https://corp.kairosmarketing.net/privacy-policy

グーグル合同会社（Google Ads）
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=JP

LINE株式会社
https://optout.tr.line.me/

フェイスブックジャパン株式会社（Facebook）
https://www.facebook.com/help/109378269482053

フェイスブックジャパン株式会社（Instagram）
https://www.instagram.com/about/legal/privacy/

Twitter, Inc.
https://business.twitter.com/ja/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html

以上

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒105-6901 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー 23F（ WeWork 内）
株式会社unerry 個人情報問合せ係
メールアドレス： privacy@unerry.co.jp
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

保有個人データ等の請求手続きについて

当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の記録開示、停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、当社所定の請求書により、以下の手続きにて対応させていただきます。

１．「開示等の請求」申出先: 「開示等の請求」は下記宛、当社所定の請求書に必要書類・手数料を同封の上、郵送によりお願い申し上げます。
〒105-6901 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー 23F（ WeWork 内）株式会社unerry　個人情報問合せ係
メールアドレス：privacy@unerry.co.jp
TEL：03-6820-2718

２．「開示等の請求」に際してご提出いただく書類: 「開示等の請求」を行う場合は、(１)の請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送下さい。請求書用紙につきましては、上記申出先へご請求下さい。なお、ご本人確認のため、当社に登録いただいている個人情報のうち、ご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報を当社からお問合せさせていただきます。; １）当社所定の請求書
①利用目的の通知の場合：「保有個人データ利用目的通知請求書」
②開示（第三者提供記録含む）の場合：「保有個人データ開示請求書」
③ 訂正、追加又は削除の場合、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の場合：「保有個人データ訂正等及び利用停止等請求書」

３．代理人様による「開示等の請求」の場合: 「開示等の請求」をする方が代理人様である場合は、２．の（1）の書類に加えて、下記３．（１）の代理人である事を証明する書類の写しのいずれか及び３．（２）代理人様ご自身を証明する書類の写しのいずれかを同封してください。; （１）代理人である事を証明する書類
＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞
① 本人の委任状（原本）; ＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞
①戸籍謄本　②住民票（続柄の記載されたもの）　③その他法定代理権の確認ができる公的書類; ＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞
①後見登記等に関する登記事項証明書　②その他法定代理権の確認ができる公的書類; （２）代理人様ご自身を証明する書類の写し
①運転免許証　②パスポート　③健康保険の被保険者証　④住民票　⑤住民基本台帳カード
※尚、本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください

４．「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法: 利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（当社からの返信費を含む）を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
手数料金額：200円

５．「開示等の請求」に対する回答方法: 原則として、請求書記載のご本人様又は代理人様宛に、ご本人様又は代理人様が指定した方法（書面による送付又は電磁的記録の提供）にてご回答申し上げます。
◇「開示等の請求」にともない取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲に限り取り扱います。
◇以下の場合には、「開示等の請求」にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げます。また、不開示の場合についても手数料をいただきますのでご承知ください。
①ご本人様又は代理人様の本人確認できない場合
②所定の申請書類に不備があった場合
③開示等の請求の対象が「保有個人データ」(※)に該当しない場合
④ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
⑤当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
⑥法令に違反することとなる場合※保有個人データとは、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の記録開示、停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものです。
ただし、以下a)～d)のいずれかに該当する場合は保有個人データには該当しません。; a) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの
b) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの
c) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
d) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの